Retourbeleid
Optie 1: Retour via post.
- Je maakt zelf een retourlabel aan bij Bpost
- Stuur je items binnen 14 dagen terug naar onderstaand retouradres, met inbegrip van je pakbon. Op die manier kunnen we je retour correct verwerken. Retourkosten (€ ??) zijn voor eigen rekening.
RETOURADRES: Dennis Eyckmans – Sluis 64, 2400 Mol - Je ontvangt het aankoopbedrag van je item(s). Terugbetaling gebeurt via het originele betaalplatform binnen de 14 dagen na verwerking.
Optie 2: Retour in de winkel (gratis)
- Breng je item(s) zelf binnen in onze winkel in Mol (Sluis 64, 2400 Mol)
- Gratis & geen retourlabel nodig
- Kies ter plaatse tussen een ander maat of artikel, of een terugbetaling
- NICE TO KNOW: Je mag ook altijd passen in de winkel bij afhaling.
Belangrijke info & retourvoorwaarden
- Termijn: Retour binnen 14 dagen na lever- of afhaalmoment
- Staat van de items: Ongedragen, ongewassen, onbeschadigd, en voorzien van originele labels
- Terugbetalingen: gebeuren altijd via je originele betaalmethode, nooit cash
Problemen bij ontvangst?
Ontvangen met schade of verkeerd item? Mail ons binnen 7 dagen via dennis@dennisdonuts.com met duidelijke foto’s. We zoeken graag mee naar een oplossing!
Vragen?
We helpen je met liefde verder via dennis@dennisdonuts.com